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其他資訊

　　顧客也是活生生的人；是人就具備人性，具備人性也就擁有弱點，優秀的業務員之所以優秀，就是他了解顧客也了解自己。

　　對於業務員來說，想要獲得成功最重要的，並不是經驗和技巧，而是正確的信念和心態。

　　每個人都必須知道，是信念決定了八○％的成功機會，觀念的品質決定了推銷的品質。在推銷業，行動是收穫的另一種說法，而收穫的主觀積極性告訴我們：只有用行動消除恐懼，才能成功。
不少業務員能言善道、熱心服務、做事勤快、手腳俐落卻無法成功，都是因為缺乏信心，事實上，要想成為一名優秀的業務員必須從樹立自信開始；要相信顧客什麼都想買，只要你能找到說服他們的方法。

　　一位客戶在服裝店選定一條價值二十美元的領帶，正當他掏出信用卡準備付款時，業務員問道：「您打算穿什麼樣的西服來配這條領帶？」

　　「我想穿我那件藏青色西裝應該很合適吧？」客戶回答說。
　　「先生，我這兒有另一種漂亮的領帶正配您藏青色西裝。」說完，業務員就抽出了兩條價格為二十五美元的領帶。
　　「是的，正如你所說，它們確實很漂亮。」客戶點著頭說，並且把領帶順手放進了購物袋中。
　　「再看一看與這些領帶相配的襯衫怎麼樣？」
　　「我想再買一些白色襯衫，可是剛才在哪兒都沒有找到。」
　　「不要緊，我來幫您找，您穿幾號的襯衫？」
　　還沒有等客戶反應過來，業務員已經拿出了四件白色襯衫，單價為六十美元。
　　「先生，感覺一下這種質地，難道不是很棒嗎？」
　　「是啊！我是要買一些襯衫的，但我只想買三件。」
　　
　　你明白發生了什麼事嗎？那位業務員把二十美元的生意變成了二百三十美元的交易，那可是這位客戶最初購買金額的十一倍呀！他提出過異議嗎？沒有。他心滿意足地離開了商店。

　　對於那些雖然十分努力卻一無所獲，整天只會抱怨自己的命怎會這麼賤的業務員來說，現在首要解決的問題是：轉變觀念──突破僵化的思維方式。現在首要解決的問題是：轉變觀念──突破僵化的思維方式。

　　顧客也是活生生的人；是人就具備人性，具備人性也就擁有弱點，優秀的業務員之所以優秀，就是他了解顧客也了解自己。

　　編寫《做業務的命都很賤》這本書的目的也在此；也就是本書透過六十條的「業務不賤黃金定律」提供一連串確實的目標，然後，連接為一條正確的道路，讓「做業務的命都很賤」這句話，不再成為每個業務員揮之不去的無奈和無法改變的宿命，以及讓每個埋頭苦拚的業務員，不再把汗水浪費在錯誤的地方，而能明確的了解自己的得失，邁步走向「超級業務員」的成功大道。

本書特色

　　做業務的命都很賤！？

　　本書透過60條的「業務不賤黃金定律」提供一連串確實的目標，然後，連接為一條正確的道路，讓「做業務的命都很賤」這句話，不再成為每個業務員揮之不去的無奈和無法改變的宿命。

　　■    這是一本「不用費力，就可以讀懂」的「業務學」！
　　本書內容簡潔、易懂沒有繁複冗長的理論，運用故事案例搭配解說，再以正確的方式講解各種問題的解決之道，直接擊中重點，讓讀者可以輕鬆的培養更多業務能力，在事業上得到成功。

　　■    業務不賤黃金定律
　　◆業務不賤黃金定律2：蛋糕定律
　　大多數市場上都是一塊大小固定的「蛋糕」，你切到的多，別人切到的就少，因此，等好時機，不如搶先機。

　　◆業務不賤黃金定律4：敲門定律
　　一般業務員，有時並不是因為沒有鍥而不捨而錯失良機，往往是因為愛面子，自尊心過強，而不肯第二次敲響客戶的門。

　　◆業務不賤黃金定律7：不能讓豬去唱歌理論
　　銷售成功的關鍵，在於發揮自己的優勢，只有充分展示自己的長處，才能打動客戶，從而達到成交的目的。

　　◆業務不賤黃金定律9：把冰賣給愛斯基摩人理論
　　推銷的最高境界是：即使顧客已經有了這個東西，只要你能夠找出這個東西的差異，照樣能夠使他產生購買意願。

　　◆業務不賤黃金定律21：羊群效應
　　我們並不缺少合適的客戶，只是缺少一雙發現客戶的眼睛。
　　
　　◆業務不賤黃金定律38：六＋一締結法則
　　在拜訪客戶之前，首先就要準備好讓對方說出「是」的話題。

　　◆業務不賤黃金定律60：馬斯洛需求理論
　　想挖掘顧客對商品的需求，首先應當對顧客的需求種類，進行一定的瞭解。

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 陶淵亮    新功能介紹
• 出版社：海鴿    新功能介紹
• 出版日期：2014/04/29
• 語言：繁體中文

其他新聞

▲台灣微整市場發達，健全整形醫美診所總院長陳明芳醫師說明許多愛美人士趕在年底前進行修修臉計畫，其中玻尿酸療程能修飾整體五官比例，受到女性歡迎。（圖／健全整形醫美診所） 生活中心／台北報導  跨年前夕，各種聚會、派對參加不完，2016年最後一場重頭戲即將登場，大部分民眾當然想創造美麗的回憶，而不願意留下醜過的痕跡，除了利用彩妝品修飾臉部五官之外，時間快速、效果驚人的微整形也成為民眾的優先考量，讓醫美診所在年底前業績暴增3成！其中，由於冬季肌膚容易缺水呈現乾荒狀態，細紋、淚溝通通跑出來Say Hello，確實很惱人。健全整形醫美診所總院長陳明芳醫師表示，30歲過後的輕熟肌會慢慢產生紋路，照顧不周易顯老態。要找回緊緻澎潤，通常可使用大、中、小不同分子劑型的玻尿酸來拉提強化，再進行分層注射，防止肌膚凹凸不平整的現象。  陳明芳醫師說明，大部分求助醫美的民眾，多半認為自己的臉型比例不夠理想，五官比較扁平。以他的患者為例，其中淚溝及蘋果肌鬆垮的比例最多，大約佔70%，第二是改善法令紋，第三則是鼻型扁塌的問題！然而年輕的肌膚，因膠原蛋白流失不明顯，因此看起來飽滿帶有光澤感，但隨著時間與作息的改變，一旦超過30歲，肌膚真皮層內的玻尿酸、膠原蛋白都會逐漸流失，這時就會出現細紋、鬆弛、夫妻宮凹陷等症狀，加上亞洲女性的臉部線條扁平、不立體，若按照膚況進行施打玻尿酸，確實能改善輕熟肌的缺陷。 陳明芳醫師指出，目前醫美市場中以瑞典製造的NASHA非動物性穩定型玻尿酸膠體強度更高更穩定，且和人體天然玻尿酸成分最相似，擁有高度相容性。陳明芳進一步表示，NASHA玻尿酸分成大、中、小分子均勻微粒形態，例如小分子玻尿酸適合肌膚淺層修補，對於改善淚溝以及淡化黑眼圈有相當顯著的效果；大分子玻尿酸則適用於治療蘋果肌凹陷，或者延伸下巴線條，進行深層注射，塑型後可維持自然的效果；此外也搭配聚左旋乳酸進行複合療程，可用大、中、小分子玻尿酸改善後，再搭配聚左旋乳酸創造豐潤蘋果肌及雙頰，讓臉型更加立體、豐盈。 陳明芳醫師也提到，NASHA玻尿酸在注射時，針對不同的部位會使用不同分子的劑型，按照既有臉部輪廓，分層填補注射，再均勻塑型，其中也含有減痛配方能減低疼痛感之外，恢復期最快2～3天，通常大分子玻尿酸可維持長達1年半，小分子玻尿酸維持6～8個月。 ▲Angelababy的完美五官比例與巴掌臉，是許多女性追求模仿的範本。（圖／取自Angelababy、黃曉明微博） 現今女性追求最夯的完美心型臉，紛紛前往醫美診所表明要像郭雪芙、Angelababyㄧ樣！陳明芳醫師建議，臉部黃金比例雖然是1:1.618，但要依照每個人臉部骨骼結構調整，不可能達到100%一模一樣，因此全臉輪廓看起來要立體漂亮，其實只要線條沒有陰影、凹凸不平的地方，五官自然協調美觀。  雖然台灣醫美風氣盛行，但以2015年台北市醫美糾紛的比例來看，患者術後失敗率高達6成！陳明芳醫師提醒民眾，進行微整前，務必找尋合格專業的診所諮詢，以及和醫師討論療程、術後保養步驟，以及了解自身體質狀況，最後要認清所用的產品是否為原廠正貨，通常包裝外盒會註記衛福部核准的許可證字號，才能確保自身權益，避免造成醫療糾紛。

▲林書豪。（圖／達志影像／美聯社） 記者林育正／綜合報導 台灣時間9日早上5點，林書豪領軍的籃網將在主場迎戰公牛。公牛後場大將朗多(Raja Rondo)估計將因傷缺陣；但根據外媒報導，「閃電俠」韋德(Dwyane Wade)極有可能在本戰復出，有望與林書豪正面對決。 雖然籃網目前戰績19勝60敗還是聯盟墊底，但近期表現不俗，近10戰拿下其中的6勝；在前一戰敗給魔術之前，更喜獲本季首度3連勝；對魔術雖然輸球，但林書豪全場32分、5籃板、3助攻、2抄截的表現，被美國媒體評為加入籃網後的代表作。 但公牛近況也不差，近10戰7勝3敗，當中還曾力退衛冕軍騎士；除了林書豪是否能與韋德抗衡，羅培茲兄弟(Brook & Robin Lopez)的對決也是另一觀戰焦點。韋德日前因手肘傷勢缺席了近11場比賽，但他對自己恢復狀況感到滿意，「我感覺不錯，比預期恢復得還快，但能不能上場還是要看教練和訓練員決定。」韋德說。 「我們進行了全場的戰術演練，他（韋德）的狀況看起來滿好的，我們回飯店後會討論作出決定。」公牛總教練霍伊伯格（Fred Hoiberg）說。 ▲韋德。（圖／達志影像／美聯社） ►接收更多精彩賽事，歡迎加入《ETtoday運動雲》粉絲團 ★圖片為版權照片，由達志影像供《ETtoday東森新聞雲》專用，任何網站、報刊、電視台未經達志影像許可，不得部分或全部轉載！

▲國防部副部長李喜明。（圖／記者李毓康攝） 記者翁嫆琄／台北報導 國軍涉入染毒風波，目前有不少軍人複檢呈陽性。民進黨立委劉櫂豪3日質詢國防部副部長李喜明，如果國軍確定吸毒被送勒戒，是否還能留在軍中？但李喜明僅說，情節嚴重的要勒令退伍。 行政院長林全及各部會首長今天再度赴立法院備詢，針對清泉崗營區國軍陷入染毒疑雲，李喜明表示，目前國軍全力配合檢調，藥檢也請三總進行。 劉櫂豪詢問，若國軍真的呈現陽性反應，並被送勤戒，是否會對軍人生涯有影響？李喜明回應，確實會影響軍人生涯，國軍不會容許跟販毒、吸毒有關的人留在軍中；但在劉櫂豪追問，是否吸毒就會被趕出軍，李則補充，「情節嚴重的要勒令退伍」，最嚴重的就是販毒，但未正面說明吸毒是否會勒令退伍，只強調要先依法處理。 林全則說，軍中本身應有防毒系統來處理，這部份要再檢討；至於處份問題，軍方應有一定規範，看違規情節是否嚴重，如果將來仍會有問題，當然不能留在軍中。 另外，對於國防部長馮世寬仍稱清泉崗營區是「100分國軍」，劉櫂豪不滿地說，「都查出毒品了，怎麼能稱自己是100分部長！」 林全只好緩頰表示，會請馮部長注意外界看法。

▲台灣微整市場發達，健全整形醫美診所總院長陳明芳醫師說明許多愛美人士趕在年底前進行修修臉計畫，其中玻尿酸療程能修飾整體五官比例，受到女性歡迎。（圖／健全整形醫美診所） 生活中心／台北報導  跨年前夕，各種聚會、派對參加不完，2016年最後一場重頭戲即將登場，大部分民眾當然想創造美麗的回憶，而不願意留下醜過的痕跡，除了利用彩妝品修飾臉部五官之外，時間快速、效果驚人的微整形也成為民眾的優先考量，讓醫美診所在年底前業績暴增3成！其中，由於冬季肌膚容易缺水呈現乾荒狀態，細紋、淚溝通通跑出來Say Hello，確實很惱人。健全整形醫美診所總院長陳明芳醫師表示，30歲過後的輕熟肌會慢慢產生紋路，照顧不周易顯老態。要找回緊緻澎潤，通常可使用大、中、小不同分子劑型的玻尿酸來拉提強化，再進行分層注射，防止肌膚凹凸不平整的現象。  陳明芳醫師說明，大部分求助醫美的民眾，多半認為自己的臉型比例不夠理想，五官比較扁平。以他的患者為例，其中淚溝及蘋果肌鬆垮的比例最多，大約佔70%，第二是改善法令紋，第三則是鼻型扁塌的問題！然而年輕的肌膚，因膠原蛋白流失不明顯，因此看起來飽滿帶有光澤感，但隨著時間與作息的改變，一旦超過30歲，肌膚真皮層內的玻尿酸、膠原蛋白都會逐漸流失，這時就會出現細紋、鬆弛、夫妻宮凹陷等症狀，加上亞洲女性的臉部線條扁平、不立體，若按照膚況進行施打玻尿酸，確實能改善輕熟肌的缺陷。 陳明芳醫師指出，目前醫美市場中以瑞典製造的NASHA非動物性穩定型玻尿酸膠體強度更高更穩定，且和人體天然玻尿酸成分最相似，擁有高度相容性。陳明芳進一步表示，NASHA玻尿酸分成大、中、小分子均勻微粒形態，例如小分子玻尿酸適合肌膚淺層修補，對於改善淚溝以及淡化黑眼圈有相當顯著的效果；大分子玻尿酸則適用於治療蘋果肌凹陷，或者延伸下巴線條，進行深層注射，塑型後可維持自然的效果；此外也搭配聚左旋乳酸進行複合療程，可用大、中、小分子玻尿酸改善後，再搭配聚左旋乳酸創造豐潤蘋果肌及雙頰，讓臉型更加立體、豐盈。 陳明芳醫師也提到，NASHA玻尿酸在注射時，針對不同的部位會使用不同分子的劑型，按照既有臉部輪廓，分層填補注射，再均勻塑型，其中也含有減痛配方能減低疼痛感之外，恢復期最快2～3天，通常大分子玻尿酸可維持長達1年半，小分子玻尿酸維持6～8個月。 ▲Angelababy的完美五官比例與巴掌臉，是許多女性追求模仿的範本。（圖／取自Angelababy、黃曉明微博） 現今女性追求最夯的完美心型臉，紛紛前往醫美診所表明要像郭雪芙、Angelababyㄧ樣！陳明芳醫師建議，臉部黃金比例雖然是1:1.618，但要依照每個人臉部骨骼結構調整，不可能達到100%一模一樣，因此全臉輪廓看起來要立體漂亮，其實只要線條沒有陰影、凹凸不平的地方，五官自然協調美觀。  雖然台灣醫美風氣盛行，但以2015年台北市醫美糾紛的比例來看，患者術後失敗率高達6成！陳明芳醫師提醒民眾，進行微整前，務必找尋合格專業的診所諮詢，以及和醫師討論療程、術後保養步驟，以及了解自身體質狀況，最後要認清所用的產品是否為原廠正貨，通常包裝外盒會註記衛福部核准的許可證字號，才能確保自身權益，避免造成醫療糾紛。

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