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內容簡介
有效的管理者從來不問：「他跟我合得來嗎?」而問的是：「他貢獻了些什麼?」他們從來不問：「他不能做什麼?」而問的是：「他能做什麼?」所以在用人時，他們發現的是別人某一方面的傑出之處，而不看他是否具有人人都有的能力。
優秀的管理者，要少強調「約束」和「壓制」
多花工夫於「尊重」和「激勵」方面。
管理人如果不思考怎樣努力做出正確的人事決策，那麼他所承擔的風險，
遠不止於績效貧乏。這是因為他們在拿組織的尊嚴來冒險。
管理是由「管」和「理」兩個字組成的，管理的物件是人，而管理的內容不僅是「管人」，更在於「理人」。企業管理最基本的規矩，就是對人的尊重。優秀的管理者，要少強調「約束」和「壓制」，多花工夫於「尊重」和「激勵」方面。而「領導」從字面上理解，包括「率領」和「引導」雙重涵義，這其中隱含有領頭、方向、目的、戰略等多重涵義。
控制工作是管理的職能之一，優秀的主管需要懂得授權，授權後主管必須明確自己的責任和工作範圍，以及員工的權利和職責，該給員工的權力，主管不要佔有，該是自己行使的職權也不能疏忽。賦予下屬一定的責任和權力，才能使下屬齊心協力，共同奮鬥。
企業的長期生存和成長，不是自動的；不是因為成功了，以後便能一帆風順。當然，企業之所以能成長，很大一部分是因為管理的創新，能在適當的時機，對適當的市場，提供了適當的產品和服務。只有變革，才能發展。
對經理人來說，管理成長和管理衰退是完全不同的挑戰。當成長的風光不再時，轉變經營方式就變得非常重要。在成長繁榮期表現出色的經理人也許會在衰退來臨時準備不足。
如果你對創新管理持懷疑態度的話，你就有可能被別的競爭對手利用創新機會擊敗。
作為經理人，你必須時刻洞悉經營環境中所發生的種種趨勢和事件，並隨時準備做出改變。
如果你要成為有效率的主管，你需要得到員工對你的信任，達到這一目的的方法就是不斷地發展自己的技巧，而本書將成為你不可多得的良師益友。
作者介紹
作者簡介
林欣藝
心理學專業畢業，雙子座，典型的雙重性格，目前為自由撰稿人，並籌備開創自己的心理診所。
目錄
第一課 以人為本——如何選拔和任用員工14
招募理想的員工15
著眼長處的用人原則20
任用就得信任25
如何建立起相互信任的關係28
確保員工培訓的有效性32
第二課 張弛有度——如何掌握權力的收放38
不要害怕授權39
有效授權的方法44
正確合理地實施控制49
採取行動糾正偏差58
避開授權的誤區64
第三課 上情下達——如何贏得下屬的追隨68
任何時候都保持公正69
不要猜疑下屬73
巧用「難纏」的下屬77
贏得員工的忠誠81
良好的溝通不是同意87
積極傾聽的效果91
第四課 明確分工——放手讓他去做96
理智地安排人事97
洞察人心的微妙之處102
以身作則會感動下屬106
清楚自己的分工與責任112
善於溝通與交流115
注重管理創新118
瞭解影響職員行為的因素122
力求與員工保持相互信任的關係126
注重危機管理133
第五課 統馭下屬——針對情況對症下藥138
馴服桀驁不馴的下屬139
對付頭痛人物的方法143
小心沾惹「桃色新聞」153
主動幫忙，套近乎160
拉攏人心的妙法163
對下屬要貼近不要疏遠168
有時要學會「迎和」下屬173
防著總比不防好181
防範下屬的越權行為185
第六課 時時防範——來自組織內部的敵人190
企業規模不再是王牌191
系統體制的局限性195
「組織炎」慢性病199
組織成員的角色模糊204
第七課 審慎面對——人力資源管理上的新問題208
用人不當的高風險209
用人觀念的誤區212
「因事用人」與「因人設事」215
謹防員工流失218
任人惟親是大忌221
第八課 重新審視——管理能力與領導方式226
灌輸緊迫意識227
左右領導成效的細節230
不能靠命令讓人做事234
獨斷專行走到盡頭238
第九課 打造行動力——
想到說到更要做到242
拖拉會拖垮計畫243
敢於行動才能擁有機會247
成功始於心動，成於行動252
力行人生才能成就一生255
以行動收穫成功260
管理就是要行動起來，你就能做出成績266
第十課 摒棄壞習慣——優秀是自我選擇的結果272
與不良習慣說再見273
不守時會引起大問題276
做事一定要有條理279
嫉妒者是在自尋煩惱283
見異思遷讓你無法取得成功289
墨守成規者難成大事293
猶豫不決會讓你更被動298
詳細資料
- ISBN：9789868909083
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 304頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
第一課以人為本——
如何選拔和任用員工 實行正確的人事管理，是駕馭好一個組織的最基本的手段。這方面顯示了企業主管的能力、價值觀以及是否嚴肅認真地履行職責。卓越的主管，在人事管理上也是卓越的，他的身邊通常有一批幹練得力，有主見的又非常自信的人。要知道，主管的主要任務就是選人用人，掘人的能力，來達到組織的目標。
招募理想的員工
只有一流的人才才會造就一流的企業，如何篩選、識別和管理人才，證明其最大價值，為企業所用，是主管面臨的頗為頭痛的問題。主管需要合格的，高績效的員工為他們工作，他們如何找到這樣的人呢？企業可能擁有出色的創意和豐富資源，但沒有適合的人員實施管理。最終難免失敗。企業應打破常規，創造性招聘。獲得能夠有效地完成工作人選的其中一個最好來源就是現有員工的推薦。原因很明顯。除非員工相信某人能夠適當地完成任務，否則不會推薦這個人。這樣的推薦反映了推薦者本人的意願，而且當候選人的知名度不高時，你可以預期這種推薦是出於較強的信心。員工推薦也可能使申請人獲得有關他們申請職位的更精確資訊。推薦人常常給求職者提供比通過求職機構傳遞的或者報紙廣告更現實的工作資訊。這些資訊減少了不現實的預期和提高了合格候選人的工作適應性。由於這些預選因素的作用，被推薦者更容易被人接受。如果申請成功，該申請人更可能接受工作，而且一旦被雇傭，則可能有更高的工作適應性。
當然，員工推薦也存在一些負面特點。首先，推薦人可能混淆友情和工作績效及能力。一般人因為社交甚至是經濟的原因，常常希望他們的朋友能夠和他們一起工作。例如，他們可以一起乘車上下班。結果，現有員工在推薦朋友時可能沒有客觀地考慮這個朋友的工作能力。
剛剛筆者無聊之中刷到了一條微博熱搜「拉貝後代向中國求援」，作為一個粗通歷史的愛好者，仿佛就看到了在1937年十二月那個「煉獄」般的南京城裡庇護了我們二十五萬同胞的「義人」拉貝先生。 很多人或許只記得他是一個納粹黨員，是一個納粹德國的國民…… 於是乎，很多人對於我們如今感激這個叫做拉貝的納粹黨員十分不解，如魯迅先生所說的那樣「是該寫一些東西了」。 ... 一提起納粹，我們第一時間想到的就是瘋狂的希特勒，慘絕人寰的集中營、焚屍爐以及猶太人絕望的吶喊，因而，在很多人的眼中，納粹就是魔鬼的代名詞。可是，我們不得不說，在納粹黨之中也是有不少閃爍著人性光輝的「義人」，如那位被世人敬仰的拉貝先生。 1937年十一月八日，因日軍在杭州灣登陸，中國軍隊的側翼受到了嚴重威脅，局面急轉直下，蔣介石為了避免更大的損失，下令淞滬戰場上的中國軍隊全線撤退，隨後，上海淪陷，日軍兵分三路直撲中華民國的首都——南京城。 蔣介石任命唐生智為南京保衛戰的總指揮，率部守衛南京城，與日軍展開激戰。與此同時，以拉貝為首的二十多位西方各國僑民成立了南京安全區國際委員會。 同年十二月初，日軍攻占拱衛南京的要塞江陰，中華民國海軍主力第一、第二艦隊全軍覆沒（有興趣的小夥伴可以百度一下「江陰海戰」，民國海軍屬實悲壯，筆者過幾天也會出一篇相關文章）。隨著江陰要塞的失守和海軍主力的全滅，拱衛南京的水上屏障瓦解，日軍兵臨南京城下。十二日，因南京各城門皆已失守，蔣介石授權唐生智，命其選擇合適時機率部撤退。同日，唐生智下令棄守南京城，但因撤退無序，大量軍隊與百姓滯留南京城，一場慘絕人寰的大屠殺就此開始了…… ... 當時的納粹德國和日本雖然沒有正式結成同盟，但也早已眉來眼去、暗通款曲，拉貝時任西門子駐南京員工又是德國納粹黨的南京分部負責人，只要拉貝願意撤離南京，日軍是不敢也不可能阻止的。 可是，拉貝並沒有這麼做，他已經在中國生活了二十六年，這個壯麗的中國仿佛已經成為了他的另一個故鄉，他深深愛著這片土地。拉貝親眼目睹了日軍進入南京後的暴行，他決定站出來，庇護這些在日軍鐵蹄之下過著朝不保夕的中國人。 ... 因為拉貝的特殊身份，他主動請纓擔任了南京安全區國際委員會主席，不斷收容難民，為他們提供遮風擋雨的場所。據統計，以拉貝為首的南京安全區國際委員會在不到四平方公里的土地上，庇護了二十五萬我們的同胞。 拉貝多次與日軍指揮部交涉，要求停止慘絕人寰的大屠殺，可是被毫無人性的日軍指揮官拒絕，而且也不承認拉貝等人成立的南京安全區，僅僅只是做了一個棱模兩可的保證——不主動進入安全區。 日軍的保障就宛如一個笑話！就在日軍指揮部對拉貝做出承諾後，日軍便強行進入了安全區，在這裡肆意燒殺擄掠，拉貝數次親自阻止，日軍迫於拉貝納粹黨員的身份，一次又一次地退出了安全區，但是也因此激怒了日本政府。不久，日本政府向西門子公司施壓，要求西門子公司將拉貝召回德國，西門子公司迫於壓力，只能嚴令拉貝限期回國…… ... 在二戰結束後，拉貝先生作為納粹黨員，也遭到了一定程度的迫害，晚年窮困潦倒。可是呀，中國人民並沒有忘記拉貝先生的恩情，在得知拉貝先生的遭遇後，南京市民募集了一億元（摺合為兩千美元）轉匯給了拉貝先生。因當時的德國百廢俱興，就算是有錢也不一定買得到食物，南京市民得知消息後，又向南京市政府請願，希望能夠由南京市政府出面採購食物轉交拉貝先生。隨後，南京市政府每個月都會在瑞士採購大批食物，送到拉貝先生寓所，直至1948年4月…… 1950年一月五日，拉貝先生去世。後來，應中國駐德國大使的請求，拉貝先生的親人將拉貝先生的墓碑贈送給了南京，現存南京大屠殺遇難同胞紀念館。 現如今，南京的梧桐樹黃了又綠，綠了又黃，卻只會因為歲月而枯榮，不再會因為浩劫而血染。但是啊，我們卻也不能忘記，在我們這代人站立的土地上，曾經發生過一場慘絕人寰的大屠殺，曾經有一位名叫拉貝的納粹黨員在這片土地上，庇護了我們二十五萬惶惶不可終日的同胞，這件事情才過去僅僅八十三年……
文章來源取自於：
每日頭條 https://kknews.cc/military/oqzkjgp.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010610519
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